Cele mai frecvente intrebari

Metode de plata

Plasarea unei comenzi se face simplu, direct pe site. Selectezi produsele dorite, le adaugi în coș și finalizezi comanda completând datele de livrare.

Da, comanda se poate plasa și prin WhatsApp sau la numărul de telefon afișat în bara de anunțuri.

Poți achita comanda prin ramburs (numerar la livrare) sau prin card bancar online.

Transport

Majoritatea comenzilor sunt livrate în 24-48 de ore lucrătoare.

Da, transportul este gratuit pentru comenzile peste 249 RON.

După plasarea comenzii vei primi un email sau SMS cu link-ul de urmărire a coletului.

Retururi

Da, ai drept de retur timp de 14 de zile, cu condiția ca produsele să fie în stare nouă.

Contactează-ne imediat și vom schimba sau rambursa produsul fără costuri suplimentare pentru tine.

Rambursarea sumei achitate se efectuează în cel mai scurt timp posibil, dar nu mai târziu de 14 zile calendaristice, în contul bancar indicat de tine.